📝 客户问题反馈

我们重视每一位客户的意见和建议。如果您在使用我们的产品或服务过程中遇到任何问题,或有任何改进建议,请通过以下表单提交反馈。我们的技术团队将在24小时内响应您的问题。

💿 软件版本下载

为确保您获得最新、最稳定的软件版本和安全补丁,我们提供专业的软件版本管理服务。所有正式版本和补丁均经过严格测试,确保系统稳定性和安全性。

获取方式

联系客服:请通过以下方式联系我们的客服团队

客服邮箱:haigonghui@139.com / 15850005988@139.com

服务时间:工作日 9:00 - 18:00

提示:请在邮件中注明您的公司名称、产品名称、当前版本号及联系方式,以便我们为您提供准确的版本文件。

🔒 安全事件公告

我们始终将系统安全和数据保护放在首位。目前所有系统均运行稳定,请放心使用。

海工绘数字孪生系统渲染服务优化 已解决
2025年2月
海工绘数字孪生系统在高并发访问场景下的3D渲染服务进行了全面优化升级。技术团队快速响应,优化了GPU资源管理策略,增强了系统稳定性。
✓ 事件已完全解决,系统性能提升30%,运行稳定可靠
管理系统安全加固 已解决
2026年3月
管理系统完成了全面的安全加固升级,包括数据库访问控制优化、多因素认证部署、数据加密传输等多项安全措施。
✓ 安全防护体系全面升级,已通过第三方安全评估,系统安全可靠
数据备份系统优化 已解决
2025年11月
船舶质量管理平台的数据备份系统完成了存储扩容和备份策略优化,建立了更加完善的数据保护机制和容灾备份体系。
✓ 数据备份机制已全面优化,数据安全得到充分保障

安全承诺

我们建立了完善的安全事件响应机制,定期进行安全评估和演练。所有系统均通过了严格的安全测试,并持续进行安全监控和优化。

如有任何安全相关问题,请立即联系:haigonghui@139.com